FAQ

よくあるお問い合わせ

  • 充電式ポータブルランプのバッテリーはどのくらい持ちますか？

    フル充電で約8〜24時間使用できます。使用する光量や環境によって異なる場合があります。

  • どのようにして充電しますか？

    付属のUSB-Cケーブルを使って、壁のコンセント、モバイルバッテリー、またはノートパソコンに接続して充電します。

  • 充電時間はどのくらいですか？

    フル充電には約4〜5時間かかります。

  • どのような場所で使用できますか？

    リビング、寝室、テラス、ナイトスタンド、キッチンカウンター、キャンプなど、どこでも簡単に使用できます。

  • ランプの光量は調整できますか？

    はい、3段階の光量調整が可能です。低（10%）、中（40%）、高（100%）の光量から選べます。

  • ランプは防水ですか？

    いいえ、防水ではありませんので、屋外で使用する際は雨や水に注意してください。

  • バッテリーは交換可能ですか？

    はい、バッテリーは交換可能です。Li-ion 18650バッテリーを使用しています。

  • 保証はありますか？

    はい、1年間の製品保証があります。不具合があればご連絡ください。

配送・支払いについて

  • 注文後どのくらいで届きますか？

    通常、ご注文から3〜5営業日以内に発送いたします。ただし、カスタムオーダー品や在庫状況によってはお時間をいただく場合がございます。

  • 海外発送は可能ですか？

    現在、日本国内のみの発送となっております。海外からのご注文については対応できる場合がございますので別途お問い合わせください。

  • 法人向けの請求書払いは可能ですか？

    お問い合わせよりご連絡ください。